GRIFFON

• N° de série : 6FXN22J
• Intervention en 4h 24h/24 7j/7 jusqu'au 30/01/2009

Suivi en ligne sans install de logiciel :

Supervision tina

• login : admin
• password : k72muzik

Installation:

l'iso, c'est par la : \\Bigboss\distrib$\Tina

serveur : erasme login/pass : idem ce dessus

La doc

http://erasme.dr13.cnrs.fr/tina/index.htm

Restauration du catalogue

Attention ! ne faire que suite a un plantage (coupure courant par ex) ou pour la maintenance du catalogue !

# source source /usr/Atempo/tina/.tina.sh
# tina_stop
# tina_odbsave -file /tmp/save
# tina_init  -catalog_name erasme  -file /tmp/save.cod
# tina_daemon

Puis réinitialiser la librairie

Contacter l'assistance

se connecter root sur le serveur et initialiser l'environnement Tina :

# source /usr/Atempo/tina/.tina.sh

Lancer le script de report :

# cd /usr/Atempo/tina/
# ./tina_env_report.sh

prendre le choix 0 (lance tous les tests)

Récupérer le fichier /tmp/tina_env_report_date.tar.gz et l'envoyer a support@atempo.com en expliquant brièvement le problème.

Sauvegardes

Bigboss :

• d/cloclone/infocentre
• d/cloclone/webs
• d/profils
• d/Scripts

Cesar :

• d/fichiers partages
• d/sauvegarde

Cleo :

• d/COM
• d/Sauvegardes
• d/sfc-contrats

Taxation

• d/geotaxe

graal :

• / avec exclusions : /dev /proc /sys /var/amavis /var/named/proc

Servxlab

• /e/xlab

Intranet :

• /etc
• /home
• /NFS4exports
• /upload
• /var/www
• /var/lib/mysql

polux

• e/ avec exclusions : pjpaie RECYCLER 'System Volume Information' temp

Zebulon

• e/ANNUAIRE
• e/CANTINE
• e/CMOD
• e/dispo compte
• e/fournisseur
• e/HSF
• e/infocentre
• e/listes
• e/Marco2
• e/MSSQL/BACKUP
• e/SECDEL_ZEBULON

Se connecter par ssh

• Il faut au préalable, avoir installé xming sur son PC. Le lancer pour activer la console.
• Ensuite autoriser le X11 sur l'interface Putty ou SSH secure shell Client.
• Se connecter à Erasme via Putty ou SSH.
• Sur Erasme, lancer la commande :

# source /usr/Atempo/tina/.tina.sh

• Puis lancer la commande :

# tina_adm &

Normalement l'environnement Tina apparait dans une fenêtre

Si erreur et demande de cartouches

Le serveur a swappé, et il a sans doute perdu le disque ou il stocke les cartouches. Faire un df -h et vérifier que /datas est bien présent si il n'est pas la : mount -a

Effacer les alarmes et relancer les sauvegardes a la main

Gestion des cartouches

• Supprimer les machines_deleted dans les cartouches : Archivage/supprimer puis sélection du dossier
• Ajouter des cartouches à la librairie : Erasme-vls/Propriétés/Avancé/Variables d'environnement/Ajouter/NB_CART_TO_ADD
• Pour remettre à blanc des cartouches

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