Déblocage CHIMED : Différence entre versions
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Dans le menu qui s’ouvre, aller dans gestion des licences. | Dans le menu qui s’ouvre, aller dans gestion des licences. | ||
Version du 8 novembre 2007 à 10:33
CHIMED En cas de blocage d’accès à l’application. « Bases de données verrouillées »
Ceci arrive si plus d’utilisateurs que de licence essaient de se connecter en même temps.
Dans ce cas, il faut aller dans le module administrateur pour « effacer » celle qui bloque.
1) permettre la visualisation des fichiers cachés.
2) aller dans le répertoire CHIMED.
3) Lancer Admin.exe (icône triangle jaune et rouge « ! »).
Il demande le cade administrateur : celui-ci est :
== z4Rt9qZ0 ==
Dans le menu qui s’ouvre, aller dans gestion des licences.
Il présente un tableau avec une ligne le N° de licence, le nombre d’utilisateurs possibles et complètement à droite le nombre de licences utilisées.
Le nombre devrait être 0, mais il indiquera 1 car c’est la tentative supplémentaire qui reste bloquée.
Ne pas hésiter, le bouton RAZ (vert à droite) remet ce compteur à zéro et débloque les bases.
Vous pouvez alors sortir et tester une connexion normale à CHIMED.
