GRIFFON

• N° de série : 6FXN22J
• Intervention en 4h 24h/24 7j/7 jusqu'au 30/01/2009

Suivi en ligne sans install de logiciel :

Supervision tina

• login : admin
• password : k72muzik

Installation:

l'iso, c'est par la : \\Bigboss\distrib$\Tina

serveur : erasme login/pass : idem ce dessus

La doc

http://erasme.dr13.cnrs.fr/tina/index.htm

Restauration du catalogue

Attention ! ne faire que suite a un plantage (coupure courant par ex) ou pour la maintenance du catalogue !

# source source /usr/Atempo/tina/.tina.sh
# tina_stop
# tina_odbsave -file /tmp/save
# tina_init  -catalog_name erasme  -file /tmp/save.cod
# tina_daemon

Puis réinitialiser la librairie ( reinitialiser / lecture label)

Probleme ndmp

En general, apres un plantage ndmp ne fonctionne plus (sauvegarde de la baie Netapp)

Arreter tina :

/etc/init.d/tina.tina stop

Effacer le fichier de lock ndmp :

rm -f /var/tmp/ndmpd.pid

Redemarrer Tina :

/etc/init.d/tina.tina start

Probleme si demarage alors que le disque /datas n'est pas monté

- Vérifier que /datas est bien monté

- Supprimer le fichier $TINA_HOME/Vtl/erasme_erasme-vls/vtl_info.txt

- Positionnez l’environnement Tina si ce n’est pas déjà fait

- Lancer la commande suivante :

 tina_vls -s -l erasme_erasme-vls

=> cela va scanner les cartouches virtuelles sur le disque et reconstruire le vtl_info.txt

- Vérifier que le MAX_NB_CARTRIDGES est toujours à 800. Si ce n’est pas le cas, le repositionner

- Suite à cela, faire une réinitialisation/code barre sur la VLS

Contacter l'assistance

se connecter root sur le serveur et initialiser l'environnement Tina :

# source /usr/Atempo/tina/.tina.sh

Lancer le script de report :

# cd /usr/Atempo/tina/
# ./tina_env_report.sh

prendre le choix 0 (lance tous les tests)

Récupérer le fichier /tmp/tina_env_report_date.tar.gz et l'envoyer a support@atempo.com en expliquant brièvement le problème.

Sauvegardes

Bigboss :

• d/cloclone/infocentre
• d/cloclone/webs
• d/profils
• d/Scripts

Cesar :

• d/fichiers partages
• d/sauvegarde

Cleo :

• d/COM
• d/Sauvegardes
• d/sfc-contrats

Taxation

• d/geotaxe

graal :

• / avec exclusions : /dev /proc /sys /var/amavis /var/named/proc

Servxlab

• /e/xlab

Intranet :

• /etc
• /home
• /NFS4exports
• /upload
• /var/www
• /var/lib/mysql

polux

• e/ avec exclusions : pjpaie RECYCLER 'System Volume Information' temp

Zebulon

• e/ANNUAIRE
• e/CANTINE
• e/CMOD
• e/dispo compte
• e/fournisseur
• e/HSF
• e/infocentre
• e/listes
• e/Marco2
• e/MSSQL/BACKUP
• e/SECDEL_ZEBULON

Se connecter par ssh

# ssh root@griffon

• Il faut au préalable, avoir installé xming sur son PC. Le lancer pour activer la console.
• Ensuite autoriser le X11 sur l'interface Putty ou SSH secure shell Client (se triouve dans l'onglet tunneling).
• Se connecter à Griffon via Putty ou SSH.
• Sur Griffon, lancer la commande :

# source /usr/Atempo/tina/.tina.sh

Le script ne se termine pas seul, ca n'est pas grave, l’arrêter avec un control + C, ça fonctionne quand même pour la suite.

• Puis lancer la commande :

# tina_adm &

Normalement l'environnement Tina apparait dans une fenêtre

Si erreur et demande de cartouches

Le serveur a swappé, et il a sans doute perdu le disque ou il stocke les cartouches. Faire un df -h et vérifier que /datas est bien présent si il n'est pas la : mount -a

Effacer les alarmes et relancer les sauvegardes a la main

Gestion des cartouches

• Supprimer les machines_deleted dans les cartouches : Archivage/supprimer puis sélection du dossier
• Ajouter des cartouches à la librairie : Erasme-vls/Propriétés/Avancé/Variables d'environnement/Ajouter/NB_CART_TO_ADD
• Pour remettre à blanc des cartouches

Menu Stockage -> Media -> gestion
choisir Incrémentale ou totale. Dans la fenêtre, on peut voir le temps de rétention de la cartouche.
Ensuite, si on veut vider simplement la cartouche et la laisser dans son pool (incrémentale ou totale), cliquer sur recycler.
Si on veut complètement réinitialiser la cartouche et la mettre à disposition dans n'importe quel pool, cliquer sur ->spare.

• Pour accéder au gestionnaire de librairie

Se mettre dans l'icone de la libraire erasme_vls, cliquer-droit et choisir opérations, une autre fenêtre s'ouvre.
Puis dans le menu Media -> opérations -> Toutes les cartouches , on obtient une fenêtre dans laquelle toutes les cartouches 
  sont listées avec leur temps de rétention.

Problemes RAID

En cas de probleme sur le RAID, se connecter en ssh et lancer le gestionnaire de RAId :

# 3dm2

Se connecter sur l'interface web : [ https://erasme.dr13.cnrs.fr:888/]

Login administrateur et pass k72muzik